Model Perilaku Konsumen

Model Perilaku Konsumen

Stimulasi Pemasaran	Stimulasi Lainnya
1.   Produk 2.   Harga 3.   Distribusi 4.   Promosi	1.   ekonomi 2.   teknologi 3.   politik 4.   budaya

Tanggapan konsumen

1.   pilihan produk 2.   pilihan merk 3.   pilihan desain 4.   saat pembelian 5.   jumlah pembelian

                                                                        

Kotak hitam konsumen

1.   karakteristik pembeli 2.   proses keputusan pembeli

Berdasarkan model tersebut dapat kita ketahui bahwa pengaruh rangsangan pemasaran yang terdiri atas produk, harga distribusi, dan promosi ditambah dengan rangsangan-rangsangan lainnya yang terdiri atas keadaan ekonomi, perkembangan teknologi, wawasan/pandangan atau politik dan pengaruh budaya yang menghinggapi konsumen.

Seluruh rangsangan-rangsangan tersebut akan mempengaruhi kepribadian konsumen ke dalam suatu motif (masuk melalui kotak hitam konsumen) dan menghasilkan serangkaian tanggapan konsumen.